Vad gör jag om en skada uppstår?
Om du råkat ut för en skada loggar du in på Mina Sidor (länk finns i menyn ovan), väljer den försäkring det gäller och klickar på “Skadeanmälan”.
Vart kan jag vända mig om jag har frågor eller klagomål?
Om du som kund vill framföra klagomål mot Easy Peasy Insurance rörande distribution av försäkring, vänligen kontakta Easy Peasy Insurance, Klagomålsansvarig.
Klagomålet skickar du per brev till:
Easy Peasy Insurance AB, Klagomålsansvarig, Byalagsgatan 12, 72591 Västerås. Vi kan behöva lite tid på oss att fatta beslut i ärendet men vi återkommer senast inom två veckor med besked om hur ärendet kommer att hanteras.
För klagomål rörande en försäkring, kontakta respektive försäkringsbolag. Kontaktuppgifter återfinns i de fullständiga villkoren för respektive försäkring och hittas här: Försäkringsvillkor & förköpsinformation
Hur fungerar ångerrätten?
Enligt Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (SFS 2005:59) gäller följande: För försäkringar med en försäkringstid längre än en 30 dagar, har du rätt att ångra köpet av försäkringen inom 14 dagar från avtalets ingående. Tidsfristen räknas från dagen när försäkringsavtalet ingicks, det vill säga när du mottog försäkringsbrevet och försäkringsvillkoren.
Om du vill utöva din ångerrätt logga du in på Mina Sidor på www.easypeasyinsurance.com och väljer Ångra Köp.